CCOM_2
 
id38414560 Image25 Image26 Image27 Image28 phonecloud Image104 Image105 Lada (55) Movil 55 6046 7787

1)Medición exacta de medios.
2)Atención personalizada y
especializada. Captación del 100 %
de llamadas al tiempo que se captura
la información requerida por el cliente.
3)Estadística por tipo de llamada.
4)Atención para citas, ventas,
promociones, servicio al cliente, etc.
5)Reportes en línea con la empresa.
6)Cobro único de implementación y
tiempo aire.
7)Grabación del 100% de las llamadas.
8)Capacidad de dar seguimiento de los
servicios entrantes (Llamadas, Email, SMS,
Chat) a través de Tickets si es necesario.

1)Eficiencia al generar las llamadas o mensajes.
2)Labor especializada para convencer.
3)Atención telefónica personalizada.
4)Reducción de costos por tecnología
y personal.
5)Apoyo para generar citas, ventas o publicidad,
encuestas, cobranza, etc.
6)Costos flexibles.
7)Se ofrece un porcentaje de grabación de llamadas.
8)Reportes en línea para la empresa o cliente.
9)Cobro único de Implementación más esquema elegido.

Telemarketing

inboundmarketing Telemarketing de Entrada (InBound)

● Servicio al Cliente
● Ventas Telefonicas
● Soporte Tecnico
● Establecimiento de Citas
● Reporte de Servicios
● Atencion a Quejas y Reclamos
● Toma de Pedidos
● Mesa de Ayuda
● Toma de Pedidos con/sin Cobranza
● Atencion Pre, Durante y Post Publicitaria

Telemarketing de Salida (OutBound)

● Generacion de Contactos
● Ventas Telefonicas
● Creacion y Prueba de Listados
● Establecimiento de Citas
● Mantenimiento de Bases de Datos
● Promocion y Confirmacion de Eventos
● Seguimiento de Correo Directo
● Seguimiento de Cotizaciones
● Encuestas para determinar la Satisfaccion del Cliente
● Atencion Pre, Durante y Post Publicitaria

Ventajas Llamadas de Entrada Ventajas Llamadas de Salida

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